Online meeting
Ctelo Business Phone PNGLogo.png

MICROSOFT TEAMS ER BEDRIFTSTELEFONI 3.0

CTELO BUSINESS PHONE

Telefonsamtaler som en naturlig del av den daglige samhandlingen.

Ansatte bruker mer og mer tid på å samhandle med andre gjennom Microsoft Teams. Neste steg er å legge til telefonsamtaler til den samme opplevelsen.

Inviter kollegaer til innkommende telefonsamtaler dersom du trenger hjelp til å svare på et spørsmål, viderekoble samtaler direkte, spør på chat før du viderekobler eller sett samtalen på vent. Alle samtaler til deg eller bedriften kan bli besvart i Teams, på hvilken som helst enhet. Det kan ikke bli enklere siden du gjør det på akkurat samme måte som du allerede jobber med Teams.

Ctelo Business Phone skytjenesten gjør det enkelt å komme i gang med Teams bedriftstelefoni og våre spesialister er med i prosessen hele veien frem til en god opplevelse av telefoni som en del av samhandlingen.

Microsoft Teams Voice Headset
Microsoft Teams_1500x1500.png
Modern Architecture

EN STILLE EVOLUSJON

microsoft-partner-logo_edited.png

CTELO jobber tett med Microsoft, forhandlere, partnere, telekom operatører og kunder
for å gjøre telefoni til en naturlig del av Microsofts Teams samhandlings opplevelse.

Microsoft Teams is changing
the way Enterprise Voice services are consumed. CTELO is in the forefront of this evolution.

Dag Nyrud - Director Modern Workplace - Microsoft Norway

KOM I GANG

Microsoft Teams Voice World Map

SKYLEVERANSE

Kjøp en Ctelo Business Phone lisens per bruker for å komme i gang.

Microsoft Teams Voice Telecom Agnostic

TELEKOM UAVHENGIG

Du kan legge til telefoni uansett hvor i verden de ansatte befinner seg.

Microsoft Teams Voice Added Value

INTEGRASJONER

Integrer forretnings applikasjoner og automatiser prosesser for merverdi.

Microsoft Teams Voice Specialists

SPESIALISTER

Teamet vårt bistår i å få alt planlagt, levert og supportert på aller beste måte.

 
Skyscraper Horizontal

SKYLEVERANSE

MICROSOFT SERTIFISERT

Ctelo Business Phone er en Microsoft Sertifisert skytjeneste, som gjør det mulig å legge til telefonsamtaler som en del av Microsoft Teams samhandlings opplevelsen, i et hvilket som helst land.

GLOBAL

Internationale selskaper som bruker Ctelo Business Phone som sin globale Teams Telefoni sky kan samordne telefoni og samhandling for alle sine kontorer rundt om i verden.

OFFICE 365 SERVICE LEVEL

Ctelo Business Phone leveres fra de samme Azure datasentrene som Microsoft Teams. Dette sikrer at tjenesten leveres med den beste kvaliteten for brukerne av Teams Telefoni og har en garantert SLA 99,99%.

SIKKER

Tjenesten bruker alle tilgjengelige sikkerhetsmekanismer i Azure

for å oppnå høyest mulig nivå av sikkerhet.

Microsoft Teams Voice Telecom Agnostic

TELEKOM UAVHENGIG

ÉN SKY MANGE MULIGHETER

I Ctelo er vi opptatt av ringekvalitet og å finne den beste løsningen for de individuelle kontorene eller brukerne. For å få til dette er vi uavhengig av Telekom leverandører og har gjort det enkelt for kundene våre å bytte til ny leverandør, hva nå årsaken enn er.

 
 
INTEGRASJONER
Microsoft Teams Voice Field Worker

FELT ARBEIDERE

Samarbeidsorganisasjonen Grøntprodusentene har hyppige online møter med bøndene om pris og utviklingen av det som dyrkes. Bøndene er ofte på farten og finner det vanskelig å bli med på møter på vanlig måte.

På oppdrag fra Grøntprodusentene lagde derfor Ctelo en BOT som møteleder kan invitere til møtet. Denne ringer opp alle deltakerne på Teams først og prøver så de som ikke har kommet med i møtet på mobil etterpå.

Denne løsningen har gjort det mulig for bøndene å bli med på møtene bare ved å trykke på svar knappen på mobiltelefonen.

Microsoft Teams Voice Call Center

SALG OG SUPPORT

Salgs og support software blir som oftest ikke bedre enn de dataene som legges inn i systemet.

Nå når Microsoft Teams blir tatt i bruk av flere og flere bedrifter ser vi en økning i behovet for effektivt å kunne registrere alle samtaler inn og ut av bedriften på den aktuelle kundens kundekort.

Vi har jobbet i prosjekter for å legge til Teams Dialpad i Dynamics, bygge en app for å ringe ut fra alle nummer som vises på skjermen, bruke kontaktsenter løsninger til å rute samtaler til riktig person samt integrering med Dynamics og Salesforce.

Microsoft Teams Voice Apps

APP INTEGRASJONER

Mange av de største applikasjons leverandørene har laget apper for integrasjon med Microsoft Teams. Dette åpner opp for god informasjonsdeling og at brukere får tilgang på viktig informasjon rett fra Teams.

Det er også mulig å bruke Teams sin åpne plattform til å lage egne applikasjoner helt tilpasset bedriftens interne prosesser.

I Ctelo fant vi ut at Teams mangler en enkel måte å finne ut av når en kollega er opptatt eller ledig i kalenderen. Derfor lagde vi Teams Appen Findit for å løse dette.

Microsoft Teams Voice Specialists

SPESIALISTER

BEDRIFTSTELEFONI 3.0

Ctelo jobber med forhandlere, partnere og kunder for å få mest mulig verdi ut av Microsoft Teams Bedriftstelefoni. Ctelo Business Phone skytjenesten gjør det enkelt for oss å gjennomføre Proof of Concept, løsningsdesign, planlegging og leveranser.

 

Hos oss er vi alle spesialister og du vil alltid møte kunnskapsrike medarbeidere når du kontakter oss, uansett om det er for å finne nye løsninger eller løse et problem. Vi følger alle problemer helt hjem uansett om det kommer fra Teams eller tele leverandøren din.

 
Microsoft Teams Voice Collaboration

SAMHANDLING

LØSNINGER FØDT I SKYEN

Ctelo er spesialisert på Microsoft Teams og Azure skytjenester som øker verdien av våre kunders samhandlingsopplevelse med telefoni i Teams. Microsoft-plattformen utvikler seg raskt måned for måned, og programvare leverandørene legger fortløpende til innovative skyløsninger som forbedrer interne prosesser og hvordan bedriften jobber med kontaktene sine. Utfordringen nå er finne veien i dette landskapet.

For å imøtekomme denne utfordringen har de ansatte i Ctelo frihet til å jobbe tett med kundene våre uten å telle timer. Vi fakturerer ikke timer for å dele kunnskap, skaffe informasjon og materiale om teleaktører, apper, BOTer eller kontaktsenter. På denne måten kan våre kunder ha en lav terskel for å kontakte oss når de har et behov de ønsker å løse i Microsoft Teams.

En av våre kjerneverdier er å være uavhengig av telekom og programvare leverandører slik at vi kan være så objektiv som mulig når vi diskuterer løsninger.

 

For å gi kundene våre muligheten til å omfavne fremtidens måte å samhandle på, bygger Ctelo videre på å være blant de ledende selskapene på området. Ctelo Business Phone tjenesten åpner for et bredt spekter av muligheter som tar sikte på å endre arbeidslivet til det bedre. Så hold kontakten for å lære om de neste verdiøkende tjenestene tilgjengelig for Teams.

 

Har du spørsmål om Microsoft Teams Bedriftstelefoni?

Kontakt oss i dag.

KONTAKT OSS

CTELO AS, Bernt Ankers gate 17, 1534 Moss, Norway

Bruk skjemaet for å kontakte oss --->

+47 69006300

Send oss en melding så kommer vi tilbake til deg så snart vi kan.

Takk for hendvendelsen!